Zmiana w organizacji obsługi klienta w sprawach paszportowych.
Na prośbę Wojewody Dolnośląskiego informujemy, że od 13 lutego 2023 r. nastąpią zmiany w organizacji obsługi Obywateli w sprawach paszportowych w Dolnośląskim Urzędzie Wojewódzkim we Wrocławiu oraz Delegaturach w Jeleniej Górze, Legnicy i w Wałbrzychu:
- Zwiększona została liczba rezerwacji poprzez Internet, uruchamiana każdego dnia od godz. 19.00, aż do wyczerpania dostępnych terminów – https://rezerwacje.duw.pl
- Od poniedziałku do piątku, wnioski na wyrobienie paszportu będą przyjmowane w 9.00 -12.00 wyłącznie od Klientów posiadających rezerwację internetową. Od godziny 12.00 do 15.50 możliwe będzie pobranie biletów dla Klientów bez rezerwacji, aż do wyczerpania puli biletów na dany dzień.
- Wydawanie paszportów dla Klientów z rezerwacjami i bez rezerwacji od poniedziałku do piątku w godz. 9.00 – 16.00.
- W Terenowych Punktach Paszportowych w Bogatyni, Dzierżoniowie, Głogowie, Kłodzku, Lubinie, Polkowicach, Trzebnicy, Wołowie i Ząbkowicach Śląskich sposób obsługi klienta nie ulega zmianie.
Przypominamy, że obecnie nie obowiązuje rejonizacja, więc wniosek paszportowy można złożyć w dowolnym punkcie paszportowym w Polsce – zarówno na terenie województwa jak i poza nim.
Więcej informacji na stronie https://www.duw.pl/pl/obsluga-klienta/paszporty